Expedition & Retour
Expédition Mondial Relay
Nous livrons en France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Autriche et Italie.
Chaque livraison se déroule en 3 étapes :
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Nous préparons votre commande sous 48H (ce délai peut être rallongé en cas de fortes demandes).
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Une fois préparée, votre commande est acheminée par Mondial Relay ou Chronopost dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés en France et la Belgique. Au Luxembourg ainsi qu'au Pays-Bas le délai est de 5 à 7 jours ouvrés. En Espagne ainsi qu'au Portugal le délais est de 5 à 7 jours ouvrés. Enfin, en Autriche et en Italie le délai est de 6 à 7 jours ouvrés.
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Une fois expédiée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Retour et échange
Nous acceptons les retours, mais si vous rencontrez un problème avec vos articles, veuillez nous contacter AVANT à sav.gliphyk@gmail.com afin d'ouvrir une conversation sur la manière dont nous pouvons répondre à votre préoccupation. Nous sommes toujours heureux de vous aider !
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Vous pouvez aussi nous envoyer vos chouchous GLIPHYK pour REPARATION et nous vous les renverrons tous neuf !